Algemene Voorwaarden voor Spin-Panda.bet

Laatst Bijgewerkt: 21.10.2024

Versie: 1.0

ALGEMEEN

De speler erkent en stemt ermee in dat het zijn of haar eigen verantwoordelijkheid is om zich op de hoogte te stellen van de wetten en regelgeving met betrekking tot online gokken in zijn of haar woonplaats alvorens gebruik te maken van de diensten aangeboden door Spin-Panda.bet Casino.

WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd naar eigen inzicht te wijzigen. Het bedrijf zal spelers vooraf op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen voordat deze van kracht worden. Spelers wordt geadviseerd de pagina met de Algemene Voorwaarden regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van updates.

WIE KAN SPELEN

Het casino accepteert alleen spelers uit landen en geografische regio’s waar online gokken uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de speler om de legaliteit van online gokken in zijn of haar rechtsgebied te verifiëren voordat hij of zij een spelersaccount aanmaakt of weddenschappen plaatst. Het casino accepteert alleen volwassenen spelers die de minimumleeftijd van achttien (18) jaar hebben bereikt, of de wettelijke leeftijd voor online gokken zoals gespecificeerd door de wetten van de woonplaats van de speler. De speler draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het voldoen aan de toepasselijke leeftijdseisen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om bewijs van leeftijd van elke speler te vragen en kan, naar eigen goeddunken, de toegang tot de website beperken of een spelersaccount opschorten indien de speler niet voldoet aan de leeftijdseisen.

BESCHIKBAARHEID VAN SPELLEN

De speler erkent dat de beschikbaarheid van bepaalde spellen kan worden beperkt in specifieke rechtsgebieden, zoals bepaald door het beleid van de respectieve spelproviders, dat onderhevig is aan wijzigingen. Het gebruik van Virtual Private Networks (VPN’s) of andere middelen om regionale beperkingen te omzeilen die zijn opgelegd aan de beschikbaarheid van spellen is strikt verboden en kan resulteren in de confiscatie van eventuele winsten die zijn verkregen door dergelijke methoden. Het casino biedt een gedetailleerde lijst van landen waar bepaalde NetEnt, Street Fighter, Fashion TV, Planet of the Apes, Vikings, Narcos en Universal Monsters spellen niet beschikbaar zijn. Daarnaast komen spelers uit specifieke landen niet in aanmerking voor het winnen van jackpots uit NetEnt-jackpotspellen. Canadese spelers mogen niet deelnemen aan spellen die worden aangeboden door het NYX gaming platform.

GEACCEPTEERDE VALUTA’S

Het casino accepteert de volgende valuta’s voor stortingen en opnames: EUR, GBP, USD, TRY, AUD, CAD BTC, BCH, ETC, USDT, LTC, DOGE, TRX, BNB, XRP, ADA.

KOSTEN EN BELASTINGEN

De speler is zelf verantwoordelijk voor de betaling van eventuele kosten, belastingen of andere financiële verplichtingen die voortvloeien uit zijn of haar winsten, in overeenstemming met de wetten en voorschriften van zijn of haar woonplaats.

SPELREGELS

De speler bevestigt dat hij, zij of hen de spelregels kent en begrijpt die door de website worden aangeboden. Het is aan de speler om zichzelf vertrouwd te maken met het theoretische uitbetalingspercentage van elk spel.

AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEDEN

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, bevestigt u uw bewustzijn van het feit dat gokken kan leiden tot verlies van geld. Het casino is niet aansprakelijk voor eventuele financiële schade die voortvloeit uit uw gebruik van de website. Het casino is niet aansprakelijk voor eventuele hardware- of softwaredefecten, instabiele of verloren internetverbinding, of andere technische fouten die de toegang tot de website kunnen beperken of spelers kunnen verhinderen om ononderbroken te spelen. In het onwaarschijnlijke geval dat een weddenschap wordt bevestigd of een betaling door ons per vergissing wordt uitgevoerd, behoudt het bedrijf zich het recht voor om alle geaccepteerde weddenschappen te annuleren die een dergelijke fout bevatten, of om de fout te corrigeren door alle weddenschappen opnieuw te verrekenen tegen de juiste voorwaarden die beschikbaar hadden moeten zijn op het moment dat de weddenschap werd geplaatst in afwezigheid van de fout.

GEBRUIK VAN SPELERSACCOUNT

Elke speler kan slechts één (1) persoonlijk account aanmaken. Het aanmaken van meerdere spelersaccounts door een enkele speler kan leiden tot beëindiging van alle dergelijke accounts. De speler mag geen toegang geven tot zijn of haar spelersaccount of het gebruik van de website toestaan aan een derde partij, inclusief maar niet beperkt tot minderjarigen. Alle opbrengsten, winsten of bonussen die de speler heeft verkregen of opgebouwd gedurende de tijd dat het dubbele account actief was, kunnen door ons worden teruggevorderd, en spelers verplichten zich om op verzoek dergelijke fondsen die zijn opgenomen van het dubbele account aan ons terug te geven. De website kan alleen voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt en mag niet worden gebruikt voor enig commercieel gewin.

ANTI-FRAUDE BELEID

Het bedrijf heeft een strikt anti-fraude beleid en maakt gebruik van verschillende anti-fraude tools en technieken. Als de speler wordt verdacht van frauduleuze handelingen, zoals deelname aan enige vorm van samenspanning met andere spelers, ontwikkeling van strategieën gericht op oneerlijke winsten, frauduleuze handelingen tegen andere online casino’s of betalingsproviders, het storten van geld uit onrechtmatige middelen, chargebackprocedures met een creditcard of het ontkennen van sommige betalingen, het creëren van twee of meer accounts, andere vormen van bedrog, of in faillissement verkeert in het land van zijn of haar verblijf, behoudt het bedrijf zich het recht voor om dergelijk spelersaccount te beëindigen en alle uitbetalingen aan de speler op te schorten. Deze beslissing is geheel naar het eigen inzicht van het bedrijf en de speler zal niet worden geïnformeerd of op de hoogte worden gesteld van de redenen voor dergelijke acties.

STORTEN

De website biedt verschillende betalingsmethoden. Deze omvatten credit- en debetkaarten van VISA en MasterCard, evenals verschillende alternatieve betalingsmethoden. U kunt ook contact opnemen met ons ondersteuningsteam om te informeren naar de meest gunstige betalingsmethoden voor uw land van verblijf. Let op: de minimale stortingshoeveelheid is VERVANG DOOR UW LIMIETEN. Het maximale bedrag van de storting hangt af van de betalingsmethode die u besluit te gebruiken. Het bedrijf accepteert geen betalingen van derden. U moet stortingen alleen doen vanaf een bankrekening, bankkaarten, e-wallets of andere betalingsmethoden die op uw eigen naam zijn geregistreerd.

OPNAMEBELEID

Het minimale bedrag voor opname is $20 of een equivalent. Het maximale bedrag voor opname hangt af van de door u gebruikte betalingsmethode. Als het gevraagde bedrag de limiet van een bepaald betalingssysteem overschrijdt, wordt het bedrag in termijnen opgenomen. Geld dat in het casino is gestort, moet worden gebruikt voor gaming activiteiten. Daarom moeten alle stortingen minimaal drie (3) keer worden ingezet. Het casino behoudt zich het recht voor om uw identiteit te verifiëren voordat uitbetalingen worden verwerkt en om eventuele terugbetalingen of opnames aan te houden voor de tijd die nodig is om uw identiteit te controleren.

TERUGBETALINGSBELEID

Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 24 uur na de transactie worden ingediend of binnen 30 dagen als een andere persoon toegang heeft gehad tot het gebruikersaccount. Terugbetalingen voor creditcards worden verwerkt tot het totale gestorte bedrag. Bedragen die het gestorte bedrag overschrijden, worden betaald via alternatieve methoden. Bonussen en winsten worden van het gebruikerssaldo afgetrokken voordat terugbetalingen worden verwerkt.

INACTIEVE ACCOUNTS

Een account wordt als inactief beschouwd als er gedurende 12 opeenvolgende maanden niet is ingelogd. Er wordt een maandelijkse administratieve vergoeding van £10 of het equivalent in een andere valuta (of het huidige saldo van uw account, indien minder) in rekening gebracht zolang het saldo van uw account positief blijft.

KLACHTEN

Gebruikers dienen contact op te nemen met het ondersteuningsteam voor hulp bij problemen met betalingen, bonussen of verantwoordelijke goklimieten. Klachten worden behandeld door de ondersteuningsafdeling en indien nodig geëscaleerd. Onopgeloste geschillen kunnen worden voorgelegd aan onafhankelijke instanties, gokautoriteiten of vergunningverlenende regelgevers die op de website worden vermeld. Serverlogs en records zijn de uiteindelijke autoriteit bij het oplossen van geschillen.